ในยุคปัจจุบัน การทำวิจัยตลาดและการสำรวจความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมายกลายเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนทางธุรกิจ หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้การทำแบบสอบถามและการเก็บข้อมูลเป็นเรื่องง่ายมากขึ้นคือ LINE Research หรือที่หลายคนเรียกกันว่า LINE รีเสิร์ช

LINE Research เป็นแพลตฟอร์มของ LINE ที่ให้บริการสำหรับการสร้างและเผยแพร่แบบสอบถามออนไลน์ โดยเหมาะกับทั้งผู้ใช้งานทั่วไปที่ต้องการตอบแบบสอบถามเพื่อรับคะแนนหรือรางวัล และสำหรับธุรกิจที่ต้องการเก็บข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ SMEs, นักการตลาด หรือนักศึกษาที่กำลังทำวิจัย LINE Research ก็สามารถช่วยคุณสร้างแบบสอบถามได้อย่างรวดเร็วและใช้งานง่าย

LINE Research วิธีใช้ พื้นฐานสำหรับผู้เริ่มต้น
หากคุณสนใจใช้ LINE Research สร้างแบบสอบถาม ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานในการเริ่มต้น
1. เข้าสู่ระบบ
- เข้าไปที่ research.line.me
- ล็อกอินด้วย LINE ID ของคุณ

2. เลือกประเภทแบบสอบถาม
- แบบสอบถามทั่วไป
- แบบสอบถามเพื่อโปรโมตแบรนด์
- แบบสอบถามเพื่อเก็บ Feedback สินค้า/บริการ

3. ออกแบบคำถาม
- เพิ่มคำถามแบบเลือกตอบ, คำตอบสั้น, หรือแบบหลายตัวเลือก
- กำหนดลำดับคำถาม
- ตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือ

4. ตั้งค่าการแจกจ่าย
- เลือกวิธีการแจกแบบสอบถาม เช่น แชร์ผ่าน Link, QR Code หรือส่งผ่าน LINE OA

5. ตรวจสอบและเผยแพร่
- ทดสอบแบบสอบถามก่อนใช้งานจริง
- คลิก “เผยแพร่” เพื่อเริ่มเก็บข้อมูล

คำแนะนำ: หากคุณต้องการ LINE Research สร้างแบบสอบถามอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ควรกำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน และออกแบบคำถามที่กระชับ ตรงประเด็น

LINE Research สำหรับธุรกิจ
สำหรับธุรกิจ LINE Research ไม่ใช่แค่เครื่องมือสร้างแบบสอบถามธรรมดา แต่ยังสามารถนำมาใช้เพื่อ
- วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
- ประเมินความพึงพอใจ (Customer Satisfaction)
- ทดสอบแนวคิดสินค้า/บริการใหม่ ๆ
- สร้างแคมเปญสำรวจเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่
- เก็บ Feedback เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ด้วยจำนวนผู้ใช้งาน LINE ในประเทศไทยที่สูงกว่า 50 ล้านคน คุณจึงสามารถเข้าถึงกลุ่มตัวอย่างได้กว้างขวาง พร้อมผลลัพธ์ที่แม่นยำและรวดเร็ว

LINE Research สำหรับการทำวิจัยตลาด
หากคุณทำงานด้านการตลาดหรือทำการวิจัยตลาด LINE Research ถือเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง เพราะ
- ช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ลึกซึ้งขึ้น
- รวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative) และเชิงคุณภาพ (Qualitative)
- ใช้งานง่ายบนมือถือ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
- มี Template แบบสอบถามสำเร็จรูปที่นำไปใช้ได้เลย
- แสดงผลรายงานแบบ Real-time และ Export ได้ทั้ง Excel, PDF
- คุณสามารถใช้ LINE Research สำหรับการทำวิจัยตลาด ได้ทั้งในระดับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรใหญ่

LINE Research หรือ LINE รีเสิร์ช เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณสร้างแบบสอบถามและเก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้ LINE Research วิธีใช้ สำหรับงานวิจัย หรือวางแผน LINE Research สำหรับธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด